Cómo usa un spa su página spas.best
Una guía práctica para spas, salones y centros de bienestar: qué poner en la página, dónde compartir la dirección y cómo conservar a los clientes que vuelven.
Una página spas.best es una sola dirección para todo lo que un cliente busca antes y después de su visita: la reserva, la carta de tratamientos, las tarjetas regalo, el teléfono, cómo llegar y cada red del spa. Esta guía sigue el orden en que un spa o un salón la pone en marcha. La versión corta está en Cómo funciona; lo que incluye cada plan, en Precios.
Qué poner en la página
Las filas que necesitan la mayoría de los spas y salones, en el orden en que las usan los clientes.
Reservar un tratamiento
El enlace a la agenda de reservas que ya usas, el primero de la página, para que el cliente que ya se ha decidido reserve en el momento.
La carta de tratamientos
Cada tratamiento, cuánto dura y cuánto cuesta, con tus palabras: una página de tu web o la carta en PDF.
Tarjetas regalo
La tienda de bonos regalo con la que ya vendes. Quien busca un regalo tiene que llegar en un toque.
Llamar o escribir
El teléfono y la app de mensajería que atiende la recepción, para las preguntas que no caben en un formulario de reserva.
Cómo llegar
Un enlace al mapa, el horario y lo práctico: dónde aparcar, por dónde se entra, qué hay que traer.
El equipo
Tus terapeutas, esteticistas o estilistas, y lo que hace cada uno: muchas veces, el motivo por el que te eligen.
Paquetes y bonos
Días de spa, rituales en pareja, bonos de varias sesiones, una membresía si la ofreces.
Antes y después
Lo que hay que saber antes de la primera visita y los cuidados para después.
Tus redes
Instagram, TikTok, YouTube, Facebook: cada cuenta del spa, una vez cada una.
Reseñas y newsletter
Los perfiles de reseñas que respondes y el alta a tu lista de correo.
No hay límite de filas en ningún plan, así que la página puede llevarlo todo; pero una página corta con la reserva arriba funciona mejor que una larga. Más sobre las filas en Todos tus enlaces en un solo lugar.
La puesta en marcha, paso a paso
Una tarde de trabajo, casi toda para decidir qué va primero.
Reserva el nombre
Hazte con spas.best/tunombre: el nombre del spa o del salón, tal como lo dicen tus clientes. Es gratis en todos los planes.
Describe el spa
Escribe dos o tres frases sobre el spa y lo que quieres en la página. Con Prompt It (Pro y Premium), la página se monta a partir de esa descripción; también puedes añadir y ordenar las filas tú mismo.
Pon la reserva primero
Ordena las filas como decide un cliente: reservar, la carta, las tarjetas regalo, el contacto y después todo lo demás.
Comparte una sola dirección en todas partes
La misma dirección en cada perfil, en cada correo y en todo lo impreso.
Invita a tus clientes a hacer Super Follow
En recepción después del tratamiento, en la confirmación de la reserva, en la tarjeta de cita: un toque y siguen la dirección del propio spa.
Prompt It se explica en Tu hub, con un solo prompt: diez prompts al mes en Pro y veinticinco en Premium.
Dónde compartir la dirección
La misma dirección en todas partes, para que todos los caminos lleven a una sola página.
Cada perfil social
El campo «sitio web» de cada cuenta del spa, para que todos los perfiles lleven a la misma página.
El Perfil de Empresa de Google
Su campo «sitio web», si tu página de reservas no está ya ahí.
El correo
Las firmas del equipo, la confirmación de la reserva y el recordatorio antes de la cita.
Lo impreso
Las tarjetas regalo, las tarjetas de cita, la carta de tratamientos, el mostrador y el espejo: como código QR o escrita entera.
En voz alta
Por teléfono y en recepción: una dirección que es el nombre del spa se recuerda.
Conservar a los clientes que vuelven
Super Follow, enlaces privados y mensajes, a lo largo del año de un spa.
Super Follow es el botón que tiene cada página spas.best, en todos los planes. Un cliente que lo pulsa sigue la dirección del propio spa y no una cuenta dentro de una plataforma, así que la lista de personas que quieren saber de ti se queda en el spa. Pídelo cuando tus clientes están más relajados: en recepción después de un tratamiento y en la confirmación de la reserva. Más en Super Follow.
Los enlaces privados, desde Pro, son filas que siguen cerradas hasta que un cliente hace Super Follow y se abren para él cuando lo hace: un tratamiento reservado a los habituales, un código para la próxima reserva, la fecha en que salen a la venta las tarjetas regalo de Navidad. Más en Enlaces privados.
Los mensajes, en Premium, llegan a cada Super Follower en su Super Box, sin ningún feed que los ordene: los tratamientos de la nueva temporada, un aviso antes del Día de la Madre o de Navidad de que las tarjetas regalo ya están a la venta, un hueco que se acaba de liberar. También puedes escribir un mensaje de bienvenida (un código, un enlace o un simple gracias) que se envía solo a cada persona que hace Super Follow. Escribe como lo haría una buena recepción: pocas veces y solo con noticias que el cliente quiera recibir. Más en Enviar mensajes.
Cuándo pasar a tu propia dirección
spas.best/tunombre, y después tuspa.spas.best.
spas.best/tunombre es gratis para siempre. Desde Pro, la página pasa a una dirección propia, tuspa.spas.best: más corta de decir, y se lee como la dirección del spa y no como una página dentro de la nuestra. Pro también quita la marca del hub, te deja elegir plantilla y colores, y añade estadísticas de clics propias, para ver qué filas usan de verdad tus clientes: la reserva, la carta o las tarjetas regalo. Premium añade la insignia certificada, para que tus clientes distingan tu página de una creada a tu nombre por otra persona. Más en Tu spa. En la Best dirección.
Lo que esta guía no responde seguramente está en las preguntas frecuentes.
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